Auparavant, nous avons écrit sur les livres de Dan Roehm "Pensée visuelle, ou Comment vendre vos idées avec des images visuelles" et "Bla bla bla, ou Que faire lorsque les mots ne fonctionnent pas." Aujourd'hui, l'examen des livres visuels se poursuit. Et bien que les sujets soient différents - du marketing et de la gestion des entreprises à la capacité d'expliquer ou d'enseigner clairement - ils ont tous en commun. Ce sont des dessins amusants et des schémas simples qui illustrent non seulement le matériau, mais aussi l'expliquent. Merci à ce livre est lu rapidement, les idées sont facilement perçues - il ne reste plus qu'à appliquer de nouvelles connaissances dans la pratique.
"Visualisez-le! Comment utiliser des graphiques, des autocollants et des cartes de renseignement pour le travail d'équipe »David Sibbet (Maison d'édition Alpina, 2013, 197 UAH)
Comment pouvons-nous nous assurer que les réunions sont efficaces et que les réunions de travail sont fructueuses? Si les auditeurs baîssent sur la cinquième diapositive et s'endorment pendant le rapport, prenez une feuille de marqueurs Whatman et de couleur. David Sibbet, expert en réunions, explique comment intéresser les participants et les impliquer dans le travail avec des outils visuels: des autocollants, des tableaux, des dessins, des cartes et des diagrammes. Les idées de Sibbet intéresseront les dirigeants et les organisateurs, les enseignants et les étudiants, tous ceux qui cherchent à convaincre les autres et à en faire plus. Des dessins simples rendent le groupe de travail plus intelligent, évoquent l'imagination et la créativité. Un diagramme dessiné à la main est mieux perçu qu'une affiche imprimée. Ramassez le marqueur et montrez votre idée. La même chose est si simple: le point signifie «regarder», les lignes sont jointes ou séparées, l'angle est actif, les blocs rectangulaires sont l'organisation formelle, les flèches sont la direction ou la structure changeante, le cercle est l'union, la spirale est la fusion rapide. Même la forme de la représentation des données a une signification particulière: une affiche, une matrice, une liste, une grappe, une grille, un diagramme. Apprendre des outils visuels simples et rendre le travail intéressant et productif.
"L'art de l'enseignement: comment rendre toute formation terne et efficace" par Julie Dirksen (Mann, Ivanov et Ferber Publishing House, 2013, 195 UAH)
Après avoir interviewé de nombreuses personnes qui étaient friandes de leur entreprise, Julie Dirksen n'a jamais entendu la réponse «J'ai lu la super-étude» ou «J'ai vu une merveilleuse présentation». Le plus souvent, les spécialistes ont répondu: "J'avais un professeur merveilleux". Julie est arrivée à la conclusion qu'un apprentissage efficace ne dépend pas du matériel, mais de la façon dont ce matériel est servi. L'objectif d'un apprentissage efficace est de fournir aux élèves de nouvelles compétences ou d'améliorer celles qui existent déjà et qui peuvent être appliquées dans la vie réelle. Souvent, les formations et les conférences sont menées par d'excellents professionnels sans expérience pédagogique. Les enseignants eux-mêmes utilisent souvent des méthodes d'enseignement obsolètes et ennuyeuses. Julie a raconté et montré comment conduire un étudiant sur le chemin de l'apprentissage: de débutant à expert. Sur la motivation et les apprentissages, sur l'importance de la pratique et du but ultime, sur la rétention de la mémoire et de l'information, la réponse émotionnelle et l'importance des histoires ... Le livre intéresse non seulement les enseignants mais aussi tous les enseignants. former et obtenir des résultats.
"Votre modèle d'affaires: une approche systémique pour bâtir une carrière" Tim Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pinje, co-auteur avec une armée de 328 pratiquants de 43 pays (Alpina Publishing House, 2013, 215 UAH)
Le modèle d'entreprise est vous. Un modèle d'affaires personnel vous aidera à comprendre comment utiliser vos forces et vos talents pour maximiser votre réussite dans la vie, comment vous adapter au changement, pour réussir et vous contenter de vous-même. Ayant un modèle de modèle d'affaires, vous pouvez construire une vie et une carrière à la lumière de vos intérêts et vos inclinations. Vous apprendrez à appliquer les méthodes de base de la modélisation commerciale, à savoir qui vous êtes et quoi, en dehors du travail, votre vie, comment créer votre emploi de rêve et définir vos objectifs de carrière, sera capable d'ajuster votre vie professionnelle et de changer votre façon de penser. Simplement, graphiquement, de manière fascinante, dans les dessins et les schémas - en utilisant une approche scientifique, tout peut être planifié et exécuté. Pas pour gagner, mais pour être heureux, se sentir nécessaire et réussir.
"La bataille pour l'efficacité" Alexey Fedoseev, Boris Karabanov (Maison d'édition Mann, Ivanov et Ferber, 2013, 185 UAH)
Si une personne peut gérer, il se fiche de savoir comment gérer: l'état, l'armée ou l'entreprise. Malgré les spécificités, les auteurs croient, les lois de la gouvernance sont universelles. Surtout quand il s'agit d'un monde dans lequel il n'y a pas de routes, comme dans la mer ou dans les affaires, mais le but est connu. Les auteurs parlent de la gestion de la performance en utilisant la budgétisation basée sur les résultats (RBB). Si la disponibilité d'un budget ne signifie pas la réalisation du plan et ne garantit pas la mise en œuvre du KPI et de la stratégie, vous devez lier le budget au résultat. Le BOR est le système de gestion du rendement d'une organisation. Les auteurs affirment que seule une gestion efficace permettra aux entreprises non seulement de survivre dans des conditions difficiles, mais aussi de gagner en concurrence, de développer de façon dynamique et de surmonter les contraintes de ressources. De manière convaincante et graphique, sur l'exemple des auteurs "Titanic" insubmersibles analysent les erreurs de navigation dans la mer des affaires modernes et montrent comment conduire un navire d'affaires à un but spécifié.
"L'art d'expliquer. Comment le rendre compréhensible à partir d'un demi-mot "Lee LeFever (éditeur" Mann, Ivanov et Ferber ", 2013, 225 UAH)
Lee LeFever est le fondateur et le spécialiste en chef de la société СommonCraft, connue dans le monde entier pour ses vidéos explicatives. Il a contribué à raconter des entreprises comme Intel, FordMotors, Microsoft, Google, LEGO et peut expliquer intelligemment des choses complexes. Une explication n'est pas une description, pas une définition, pas une instruction et pas un rapport. L'explication de LeFever est une description des faits qui les rend compréhensibles. Le but de l'explication est d'améliorer la compréhension. En termes simples, ceci est une description visuelle. Une explication réussie est toujours efficace: elle fournit une compréhension mutuelle, profite à l'entreprise ou à l'argent aux entreprises, incarne des idées dans la vie, motive et suscite l'intérêt. "L'art d'expliquer" n'est pas une étude avec un ensemble d'exercices, mais des recommandations. Vous apprendrez comment planifier une explication et trouver des problèmes, noter des détails et des idées, prendre en compte le contexte et raconter des histoires, que l'explication est meilleure qu'une description de comment utiliser la visualisation et pourquoi la capacité d'expliquer est une partie indispensable d'une culture de communication. La vie devient beaucoup plus facile lorsque vous êtes non seulement entendu, mais aussi compris - par les enfants, les parents, le patron, les collègues et les amis. Il est recommandé pour les gestionnaires, les commerçants, les enseignants, les parents, les concepteurs, les rédacteurs - tous ceux qui veulent comprendre et expliquer intelligemment.
"Points de contact. Idées simples pour améliorer votre marketing »Igor Mann, Dmitry Turusin (Mann, Ivanov et Ferber Publishing House, 2013, 195 UAH)
Book-notebook est un outil de bureau pour les entrepreneurs, les gestionnaires et les spécialistes du marketing. En lisant la théorie, vous pouvez immédiatement prendre des notes sur les champs ou effectuer des exercices spéciaux. Les auteurs expliquent comment organiser le travail avec les points de contact de votre entreprise. Quels sont les points de contact? C'est un mot dénué de sens pour 99% des commerçants. Et seulement 1% sait que le point de contact est n'importe quel objet, situation, lieu, mention, quand le client entre en contact avec l'entreprise. Le point de contact peut être une carte de visite, une enseigne, un bureau, un prix, un site internet, un employé, une voix de secrétaire, un paquet de marchandises. Le point de contact est un petit détail et une belle opportunité. Au point de contact, le client décide de coopérer avec vous ou non. Analyser vos points de contact, créer de nouveaux, clair, émotionnel, positif - de sorte que les clients achètent auprès de vous et vous parler de leurs connaissances. Comme le dit Igor Mann, le marketing commence par les points de contact. En passant, 20 points de contact - un bon indicateur pour l'entreprise; un nombre record - 94 points. Voulez-vous vérifier vous-même?
"Des réunions brillantes. Règles pour un travail de groupe efficace! "Dee Kelsey, Pam Plumb (Maison d'édition Mann, Ivanov et Ferber, 2012, 170 UAH)
Les auteurs du livre sont des facilitateurs professionnels (experts dans des réunions efficaces). Le facilitateur gère la discussion et amène le groupe à une décision conjointe. Des livres sur la façon d'éviter les longs débats sans but, apprendre comment élaborer des solutions constructives, impliquer les participants à la réunion dans la discussion du problème. Le facilitateur, en tant qu'hôte de talk-show expérimenté, garde la situation sous contrôle, supprime les lignes de discussion inutiles, interviewe les personnes et leur donne des chances égales d'exprimer leur opinion et s'assure que les participants choisissent la solution optimale sans pression. Comment analyser la situation, calculer l'équilibre des forces, élaborer un scénario pour la réunion, réfléchir, trouver des solutions pour résoudre les conflits d'intérêts et découvrir le potentiel créatif du groupe - en images, diagrammes, diagrammes.
"Les rapatriés. Retours marketing: comment retourner les clients perdus »Igor Mann, Anna Turusina (Mann, Ivanov et Ferber Publishing House, 2012, 195 UAH)
Sur la façon d'attirer les clients, écrit 90% des livres sur le marketing. Les 10% restants sont consacrés au travail avec les clients. "Returners" - le premier et le seul livre sur la façon de retourner les clients perdus. Il y a 13 règles dans le livre que vous devez savoir pour organiser un travail systématique et efficace pour retourner les clients. Il y a un algorithme étape par étape qui doit être exécuté dans l'entreprise, afin que la connaissance soit acquise dans la pratique. Comme les «points de contact», il s'agit d'un manuel: lecture de la théorie, exécution de tâches dans les domaines, collecte des idées du livre, ajout de vos idées, élaboration d'un plan pour les clients fidèles - et action. De nombreuses entreprises sont en mesure d'attirer des clients et sont en mesure de les fidéliser, mais seules quelques-unes retournent leurs anciens clients. Pourquoi quittent-ils, qui n'a pas besoin d'être retourné, quels clients ne sont pas remboursables, comment compenser leur montant et trouver le chemin du cœur du client qui revient, pourquoi le client peut-il être retourné une seule fois? Lisez le livre. Renvoyez au moins un client et vous rembourserez sa valeur plusieurs fois. Pour les entrepreneurs, les gestionnaires, les chefs de service des ventes et les commerçants.
"Un million pour ma fille. Plan étape-par-étape de l'épargne "Savenok Vladimir (maison d'édition" Mann, Ivanov et Ferber ", 2012, 165 UAH)
La suite de la série de classeurs du MIF est un guide étape par étape pour ceux qui veulent devenir une personne riche et planifier un budget quel que soit le niveau de revenu. Le premier conseiller financier en Russie, un investisseur avec 20 ans d'expérience, Vladimir Savenok décrit son propre plan pour accumuler un million pour sa fille Alicia. En lisant un livre, vous pouvez faire des calculs dans la marge, faire vos notes et observer comment votre plan est mis en œuvre. Pas si important est le montant des déductions, comme leur constance et votre fidélité au plan, l'auteur écrit. Le temps passe vite, commencez à assurer l'avenir de votre enfant dès maintenant. Le premier pas vers un million est le début d'un long chemin où vous apprendrez à protéger vos investissements, quels sont vos coûts réels et vos possibilités financières, comment les actifs diffèrent des revenus, combien et à quelles conditions investir, quels risques vous prenez et millions, investissant chaque mois seulement 30 dollars.